Frequently Asked Questions

Find quick answers to common queries about our premium fleet, rental terms, and luxury experience.

Categories

Pemesanan & Pembatalan
Pembayaran & Asuransi
Pengambilan Kendaraan

24/7 Roadside Assistance

Included in every rental.

Pemesanan & Pembatalan

Pilih mobil yang diinginkan, tentukan tanggal rental, kemudian lakukan pembayaran.

Ya. Pembatalan mengikuti syarat dan ketentuan yang berlaku.

Refund mengikuti kebijakan pembatalan EliteDrive.

Pembayaran & Asuransi

Kami menerima Transfer Bank, Virtual Account, QRIS, Kartu Kredit, dan E-Wallet.

Ya. Seluruh kendaraan telah dilengkapi dengan perlindungan asuransi dasar.

Pengambilan Kendaraan

Kendaraan dapat diambil di kantor EliteDrive maupun melalui layanan antar.

Ya. Kami menyediakan layanan antar jemput sesuai area operasional.